Preguntas Frecuentes

IbéricaMart.Com no es una tienda de comercio electrónico, sino un servicio independiente de comparación de precios. Su función principal es proporcionar a los usuarios una plataforma donde pueden buscar y filtrar productos de una amplia variedad de tiendas. Al compilar información sobre miles de productos de cientos de comercios diferentes, IbéricaMart.Com facilita a los consumidores el proceso de encontrar exactamente lo que necesitan, comparando opciones y precios en un solo lugar.

En caso de que encuentres dificultades con tu pedido, es esencial que te comuniques directamente con la tienda online donde realizaste la compra. Es importante destacar que IBÉRICAMART.COM actúa únicamente como un servicio de comparación de precios y no como un vendedor, por lo que no poseemos detalles ni capacidad de intervención sobre los pedidos individuales. La tienda donde efectuaste la compra será la más adecuada para asistirte y ofrecerte una solución a tu problema.

La discrepancia en los precios puede deberse a cambios recientes que aún no han sido reflejados en nuestra página. Nuestro sistema utiliza un algoritmo que actualiza los precios de manera diaria, pero existe un intervalo entre estas actualizaciones. Por tanto, si al seleccionar la opción de compra te encuentras con un precio distinto al que mostramos, esto indica que nuestro algoritmo aún no ha procesado la última modificación en el precio en la página de destino. Te recomendamos revisar la ficha del producto en nuestro sitio al día siguiente para obtener la información actualizada. Recuerda que el precio final que abonas por tu pedido es el que se muestra en el sitio web del vendedor.

En IBÉRICAMART.COM, actualizamos la información de los productos, incluyendo precios y disponibilidad, cada 24 horas. Sin embargo, en ocasiones excepcionales, esta actualización diaria puede experimentar retrasos de varios días debido a una variedad de factores técnicos que están fuera de nuestro control. Somos conscientes de las molestias que esto puede causar y pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Para asegurarte de que la información mostrada en nuestra ficha de producto es precisa, recomendamos hacer clic en el enlace “comprar” para visitar directamente la página del producto en el sitio web del fabricante y verificar los detalles allí.

En IBÉRICAMART.COM, los precios que mostramos incluyen el costo del artículo tal como lo listan los vendedores en sus respectivas plataformas de venta online. Además, los vendedores están obligados a especificar claramente cualquier gasto adicional, como los costos de envío y otros cargos posibles, de forma separada. Es importante señalar que, a pesar de nuestro esfuerzo por mantener la precisión, los precios reflejados en nuestra web pueden diferir ocasionalmente de los sitios de los vendedores debido a los errores de actualización previamente mencionados.

En IBÉRICAMART.COM, nuestro compromiso es ofrecer una amplia selección de productos de diversas tiendas online. Aunque no realizamos una evaluación directa de la calidad de cada producto, seleccionamos cuidadosamente las tiendas que incluimos en nuestro servicio, priorizando aquellas con buena reputación y comentarios positivos de los clientes. Sin embargo, recomendamos a los usuarios revisar las valoraciones y opiniones de otros compradores en los sitios de los vendedores para una mayor tranquilidad respecto a la calidad de los productos.

IBÉRICAMART.COM es un servicio de comparación de precios y no un vendedor directo, por lo que no ofrecemos garantías propias sobre los productos listados. Las garantías son proporcionadas por los vendedores individuales de cada producto. Aconsejamos a los usuarios revisar las políticas de garantía en los sitios web de los vendedores para obtener información específica y detallada sobre las coberturas y condiciones.

No, IBÉRICAMART.COM no procesa compras directamente. Somos un servicio de comparación de precios que te redirige a las páginas web de los vendedores donde puedes realizar tus compras. Nuestra plataforma te proporciona la facilidad de comparar precios y encontrar el mejor trato, pero la transacción final se realiza en el sitio web del vendedor seleccionado

Dado que IBÉRICAMART.COM es un servicio de comparación de precios y no un vendedor, no ofrecemos asistencia directa al cliente en relación con problemas específicos de las compras. En caso de problemas o consultas, te recomendamos ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de la tienda online donde realizaste tu compra. Sin embargo, estamos dispuestos a ofrecer orientación general sobre cómo proceder en tales situaciones.

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